Guestny
Política de privacidad
1. Introducción
Esta Política de privacidad explica cómo Guestny ("Guestny", "nosotros") trata los datos personales cuando visita https://www.guestny.com, gestiona las preferencias de cookies o se pone en contacto con nosotros sobre nuestra plataforma de comercio electrónico hotelero.
Este sitio de marketing ofrece información del producto y canales de demo/contacto. El registro y el uso operativo en signup.guestny.com se rigen por condiciones y avisos de privacidad independientes.
2. Responsable del tratamiento
- Entidad: Guestny
- Sitio web: https://www.guestny.com
- Correo electrónico: hello@guestny.com
- Teléfono: +90 212 366 57 26
- Dirección: Maslak Mah. Bilim Sk. Sun Plaza Blok No:5A İç Kapı No:41 Sarıyer/İstanbul
3. Categorías de datos
- Identidad y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, nombre del hotel o empresa (a través del formulario).
- Contenido del mensaje: el texto que envía a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, tipo de dispositivo, páginas vistas, URL de referencia.
- Datos de cookies y consentimiento: preferencias del banner y marcas de tiempo.
- Identificadores analíticos: solo si consiente el uso de cookies de marketing.
4. Finalidades y bases jurídicas
- Responder a solicitudes de demo y contacto — medidas precontractuales / interés legítimo.
- Seguridad y funcionamiento del sitio — interés legítimo.
- Analítica (GTM/GA4, Clarity) — consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
- Medición de marketing (Meta, TikTok) — consentimiento.
5. Conservación
Los registros de contacto se conservan hasta 24 meses después de cerrarse la solicitud, salvo que la ley exija un plazo mayor. Los datos analíticos siguen las políticas de conservación de cada proveedor.
6. Sus derechos
En virtud del RGPD, puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión y la limitación del tratamiento, así como oponerse a él. Contacto: hello@guestny.com