Guestny
Politique de confidentialité
1. Introduction
Cette politique de confidentialité explique comment Guestny (« Guestny », « nous ») traite les données personnelles lorsque vous visitez https://www.guestny.com, gérez vos préférences de cookies ou nous contactez au sujet de notre plateforme e-commerce hôtelière.
Ce site marketing fournit des informations produit ainsi que des canaux de démo et de contact. L'inscription et l'utilisation opérationnelle sur signup.guestny.com sont régies par des conditions et avis de confidentialité distincts.
2. Responsable du traitement
- Entité : Guestny
- Site web : https://www.guestny.com
- E-mail : hello@guestny.com
- Téléphone : +90 212 366 57 26
- Adresse : Maslak Mah. Bilim Sk. Sun Plaza Blok No:5A İç Kapı No:41 Sarıyer/İstanbul
3. Catégories de données
- Identité et contact : nom, e-mail, téléphone, nom de l'hôtel ou de l'entreprise (via le formulaire).
- Contenu des messages : texte transmis via le formulaire de contact ou par e-mail.
- Données techniques : adresse IP, navigateur, type d'appareil, pages consultées, URL de référence.
- Données de cookies et de consentement : préférences de la bannière et horodatages.
- Identifiants analytiques : uniquement si vous consentez aux cookies marketing.
4. Finalités et bases légales
- Répondre aux demandes de démo et de contact — démarches précontractuelles / intérêt légitime.
- Sécurité et fonctionnement du site — intérêt légitime.
- Analyse (GTM/GA4, Clarity) — consentement (art. 6, § 1, a) du RGPD).
- Mesure marketing (Meta, TikTok) — consentement.
5. Conservation
Les données de contact sont conservées jusqu'à 24 mois après la clôture de la demande, sauf obligation légale de conservation plus longue. Les données analytiques suivent les politiques de conservation de chaque prestataire.
6. Vos droits
Le RGPD vous permet de demander l'accès, la rectification, l'effacement et la limitation du traitement, ainsi que de vous y opposer. Contact : hello@guestny.com